A inteligência de mercado consiste na coleta, processamento e análise de informações relevantes acerca do mercado de atuação de uma empresa. Esse processo é realizado para melhorar a assertividade das decisões empresariais, a fim de que a companhia tenha maior sucesso.
Toda empresa que se preze precisa estar sempre atualizada quanto às mudanças e as características do mercado de atuação. É fundamental entender quem são os concorrentes, quais são as tendências e qual é o público-alvo.
Esses dados são cuidados por uma estratégia empresarial muito importante: a inteligência de mercado. Se você tem uma empresa, precisa entender e aplicar essa metodologia. Então, continue nesse post para conhecer a inteligência de mercado a fundo, e aprenda tudo sobre ela com o Seeds of Dreams Institute!
Vamos começar?
Saiba o que é a inteligência de mercado
A inteligência de mercado é uma área de marketing cuja função é manter a empresa atualizada quanto às informações do mercado de atuação, para facilitar a tomada de decisão e tornar as ações da companhia mais assertivas.
Também chamada de inteligência competitiva, essa estratégia empresarial desempenha o seu papel por meio da coleta, do processamento e da análise de dados externos. Apesar dessas informações serem sobre o que acontece fora da empresa, é importante deixar claro que elas não são avulsas; todas são relacionadas ao ramo de atuação da empresa.
Entre os dados coletados, processados e analisados na inteligência de mercado, destacam-se as tendências, as estratégias adotadas pelos concorrentes, o comportamento, os desejos e as necessidades dos clientes, os potenciais problemas do ramo e a precificação dos produtos/serviços.
Entenda como funciona a inteligência de mercado
Como mencionado anteriormente, a inteligência de mercado é uma área estratégica do setor de marketing. Ela utiliza diversas fontes para coletar os dados, como dados das redes sociais e pesquisas de mercado.
A grande quantidade de fontes para a coleta é necessária para construir uma ampla visão do mercado de atuação, avaliando-o sob diferentes pontos de vista. A inteligência de mercado também se beneficia de ferramentas empresariais capazes de tratar um extenso número de dados e gerar análises eficientes, para conseguir converter as informações gerais em insights valiosos.
A importância da inteligência de mercado no seu negócio
A inteligência de mercado possui uma enorme importância para o seu negócio. Em uma primeira análise, os dados coletados podem até não parecer tão relevantes, mas a verdade é que eles são fundamentais para a sua empresa ter uma visão realista do ramo de atuação e saiba, a partir disso, agir com precisão e assertividade.
Com a análise das informações da inteligência de mercado, a empresa também consegue compreender as necessidades e os desejos dos consumidores. Assim, é possível que ela adapte os serviços e produtos ofertados, para ficarem alinhados às expectativas dos clientes e obtenham maior sucesso de venda.
Além disso, a inteligência de mercado também auxilia o seu negócio a identificar oportunidades, desafios, tendências e o potencial de crescimento da área de atuação. Dessa forma, os administradores da sua empresa conseguem desenvolver planos que sejam realistas e compatíveis com a situação atual do mercado.
Como a inteligência de mercado impacta as empresas
A inteligência de mercado impacta diretamente o cotidiano e os resultados das empresas. Sem ela, o departamento de marketing não é capaz de cumprir as suas funções com maestria, já que não terá os dados fundamentais para saber como promover a empresa e alcançar os potenciais clientes com eficiência.
Desse modo, o uso correto da inteligência de mercado impacta as empresas de maneira extremamente positiva, direcionando as tomadas de decisões e aumentando as chances de resultados satisfatórios.
Conheça as vantagens de aplicar a inteligência de mercado
Como você pôde perceber, a inteligência de mercado é uma metodologia de marketing fundamental para o bom funcionamento da sua empresa. Confira, portanto, as grandes vantagens de aplicar essa estratégia!
Mais eficiência
A inteligência de mercado serve como guia para as decisões e ações empresariais. Isso faz com que os colaboradores e a empresa em si tenham maior eficiência em suas tarefas e processos, já que passam a saber exatamente o que deve ou não ser feito.
Vantagem competitiva
Não é novidade para ninguém que o mercado empresarial é como uma luta por influência e poder. E, com a inteligência de mercado, você sai à frente dos seus concorrentes e ganha uma ótima vantagem competitiva!
Isso porque a sua empresa terá as informações necessárias para se destacar, sabendo como atingir os clientes, conquistá-los, promover mais vendas e, consequentemente, alcançar melhores resultados.
Projeção de cenários futuros
A inteligência de mercado, em sua coleta de dados externos, consegue mostrar aos seus gestores quais são as expectativas futuras do mercado de atuação. Como ela analisa o potencial de crescimento, as tendências e as inovações do ramo, a sua empresa pode desenvolver projeções de cenários futuros e se preparar para eles.
Oportunidade de negócios
Outro benefício incrível da inteligência de mercado é a visualização de oportunidades de negócios. Ao coletar informações externas, essa metodologia analisa as tendências, os interesses dos clientes, os produtos/serviços em destaque e muito mais.
Assim, você consegue entender em quê deve investir e quais ações podem ser mais lucrativas e vantajosas.
Aumento da produtividade
Um grande problema enfrentado pelas empresas é a falta de produtividade dos colaboradores. Mas, nem sempre ela está associada ao comprometimento de cada um deles. A dificuldade de entender as suas funções e o que deve ser feito acaba prejudicando as suas atuações.
Como a inteligência de mercado mostra exatamente quais ações devem ser colocadas em prática e quais tarefas merecem maior atenção. Assim, cada funcionário consegue visualizar o seu papel com mais precisão, aumentando a produtividade geral da empresa!
Conclusão
Não tem jeito de ficar sem a inteligência de mercado em sua empresa, né? Agora que já sabe a sua importância e as vantagens atreladas a ela, é hora de colocá-la em prática! Para ter um resultado mais satisfatório, conte com o Seeds of Dreams Institute e tenha um suporte ao longo desse processo!
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